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Bewerbungen auf diese Stelle sind leider nicht mehr möglich.

Einleitung

Securitas ist der größte Anbieter professioneller Sicherheitslösungen in Deutschland und gehört zum international tätigen Konzern der Securitas AB mit Hauptsitz in Schweden. Weltweit beschäftigen wir 370.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 59 Ländern und Regionen, davon 21.500 in Deutschland.
Wir bieten Kunden aller Branchen und Größen spezialisierte Dienstleistungen aus einer Kombination von professioneller Beratung, qualifiziertem Personal, modernster Technik und zuverlässigem Service. Unsere Kolleginnen und Kollegen setzen sich jeden Tag dafür ein die Welt ein Stück sicherer zu machen. Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft sind unsere Werte.


Wir suchen am Standort Berlin:
Call Center Agent(m/w/d)
in Voll- und Teilzeit.


Die Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) ist 24 Stunden besetzt, daher erfordert dies die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten, auch an Feiertagen. Aktuell werden die Dienste in einen 5 Tage-Rhythmus und 3 Tage frei geplant.

Meine Vorteile



  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachstumsorientierten Unternehmen

  • Tarifgebundene und pünktliche Bezahlung zzgl. Zuschlägen Grundlohn 12,20 €/brutto pro Stunde plus den Zuschlägen für Nacht- (20%), Sonntags- (50%), Feiertagsarbeit (100%)

  • Qualifizierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Kostenfreie Dienstbekleidung und Bereitstellung von Arbeitsmitteln

  • Interessante Benefits, z.B. Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern

  • Zusätzlicher Arbeitgeberbeitrag bei betrieblicher Altersvorsorge

  • Schutz durch die Securitas-Gruppenunfallversicherung (auch in der Freizeit)


Meine Qualifikationen


  • Zuverlässigkeit und eintragungsfreies Führungszeugnis

  • Gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)

  • Erste Erfahrungen in einem Call Center / Service Center

  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

  • Technisches Verständnis von Vorteil

  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenend-/Feiertagsdienst

Meine Aufgaben


  • Betreuung der Alarmbearbeitung nach festgelegten Maßnahmeplänen

  • Alarmüberwachung der aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen von Gewerbe und Privat

  • zentrale Steuerung von unseren Interventionskräften und die Kontrolle der Einhaltung von vorgegebenen Reaktionszeiten

  • Verantwortung für die Koordination, Dokumentation und Überwachung von kurzfristigen Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen

  • Datenpflege (Neuanlage, Änderungen, etc.)

Fußnote

Ist das Interesse geweckt?

Direkte Bewerbung durch Klick auf "Jetzt bewerben" oder Zusendung der Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Stellennummer AL00099 per Email an hr@securitas-mobil.de(max. E-Mailgröße 10 MB). Postadresse: Securitas Personalmanagement GmbH, Friedrich-Engels-Straße 24, 14473 Potsdam. Bei Fragen stehen wir unter der Telefonnummer 0331-8699647 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf.


Auf Grund der momentanen Corona-Pandemie ergreifen wir präventive Maßnahmen. Daher bitten wir um Verständnis, dass Bewerbungsgespräche vermehrt telefonisch oder per Videochat stattfinden. Die Gesundheit steht für uns im Mittelpunkt. Vielen Dank!


Hinweis: Mit der Einreichung der Unterlagen, erklären sich Bewerberinnen und Bewerber bereit, dass die Bewerbung innerhalb der Securitas-Gruppe Deutschland weitergeleitet wird. Dadurch erhöhen sich die Bewerbungschancen. Falls dies nicht gewünscht ist, bitten wir um eine kurze Information im Anschreiben.